顺丰跟淘宝闹翻了(淘宝可以要求发顺丰吗)

尼克船长 36

针对于顺丰切断数据接口一事,随着国家邮政总局的介入,双方达成和解,事态暂时没有进一步恶化。

那么此次矛盾的激化,到底是谁先挑起的头。其实直接缘起是双方在丰巢快递柜数据合作方面出现的分歧。顺丰、申通、中通、韵达和普洛斯于2015年4月底联合投资5亿元人民币注册成立丰巢公司,发展智能快递管理终端业务,其中顺丰持股为35%,申通、中通、韵达均是20%,普洛斯为5%。

2016年起丰巢与菜鸟网络展开合作,内容包括由菜鸟提供消费者手机号信息给丰巢,同时丰巢将快递出入柜信息、丰巢网点推送等相关快递柜物流信息给菜鸟,但该合作协议已于今年3月份到期,续约一事则拖至现在仍悬而未决。

去年丰巢曾出现过信息泄露,我们催促他们安全升级,对方以各种理由推脱。菜鸟网络品牌与公众沟通部总监牛智敬向第一财经周刊证实,此前菜鸟和丰巢在数据安全合作问题上没有达成一致意见。

丰巢和顺丰是两家互相独立的公司,菜鸟表示和丰巢、顺丰是分别签有合同,和顺丰的合同还没有到期。本来是一个快递柜信息合作的问题,却瞬间被顺丰升级为置数百万商家和消费者利益于不顾,出面停掉了顺丰返回给淘宝平台的所有物流信息,这就像是顺丰率先发动了核战争。

江湖之事一向微妙,又总是逃不过分久必合、合久必分的道理。

虽然由阿里巴巴发起的菜鸟网络在2013年5月成立之初,顺丰以出资5000万元而占股1%。但随后几年,丰巢的成立已被外界视为是双方龃龉的证据。2015年5月,菜鸟网络举行的快递江湖大会,顺丰缺席。几天后,后者便牵头成立深圳市丰巢科技有限公司,剑指最后一公里的平台化服务。

而菜鸟的最后一公里解决方案则是菜鸟驿站,菜鸟网络总裁童文红曾表示,驿站是菜鸟网络未来五大战略之一。菜鸟官网的产品简介称,致力于完善最后100米多元化末端服务的菜鸟驿站目前在全国有4万家站点。

当然了,生意场上各种公开的友谊或者爱情,出现翻脸比翻书还快的局面,也是再正常不过的事。但不管格局如何发展,想成大事者至少都不能忘记一个根本原则:任何竞争都不该是以践踏和牺牲消费者利益为代价。

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