前两天我刚在网上交完电费，怎么又显示我欠费了呢？
电费通知单上显示的欠费怎么跟系统里对不上呢？
我家电费户号变了，余额查询也跟以前不一样了，咋回事？
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近日，电费方面的话题成为了社区网格群里居民讨论的热点话题。
据国网沈阳供电公司工作人员介绍，日前，网上国网APP进行了升级，用户因系统升级产生的感知变化主要有两点：客户原有户号自动发生改变，新户号在原户号前加了210，由原来的10位升级为13位；线上查询由原来的月更新变成日更新，每天更新余额数据。而用户每月收到的纸质电费通知单仍然是月账单。
通过‘网上国网’App、微信、支付宝及各代收电费银行渠道查询到的电费余额为实时余额，即截至查询前一日(24时)的电费余额。如果客户想了解每日、每月电量电费使用情况，建议下载官方App‘网上国网’进行查询。
据了解，网上国网已逐步实现国家电网营销全业务线上办理、全天候一站式服务，营业厅业务都可在APP办理，用电业务一次都不跑。打开APP可以看到，网上国网以图表方式展示居民电量电费明细，涵盖日、月、年电量电费数据，用户查询信息一目了然。市民可以参照实时电费余额，依据用电习惯交纳电费。